Manado –
Direktur Utama RSUP Prof Kandou Manado, Dr. dr. Jimmy Panelewen, Sp.B-KBD, Rabu (24/2) didampingi Direktur Pelayanan Medik dr. Jehezkiel Panjaitan dan pejabat terkait melakukan telusur ke ruang Intensive Care Unit (ICU) untuk melihat pelayanan yang ada di ICU.
Selanjutnya menuju ke Instalasi Gizi dan juga dilingkungan RSUP Kandou guna melihat berbagai sarana maupun prasaran yang perlu dilakukan pembenahan termasuk penataan Taman agar senantiasa memberikan kenyamanan bagi keluarga pasien serta tetap mempertahankan standar pelayanan rumah sakit internasional tetap terjaga.
Dirut Panelewen mengatakan RSUP terus memaksimalkan pelayanan yang paripurna kepada pasien dan keluarga pasien.
“Kami terus berupaya semaksimal mungkin untuk mempertahankan RSUP Kandou yang telah terakreditasi Internasional dengan tetap mengutamakan mutu dan keselamatan pasien, dengan secara rutin melakukan monitoring dan evaluasi pelayanan baik di ruang rawat inap, maupun rawat jalan,” ucapnya didepan Dokter dan Perawat sembari memberikan memotivasi agar tetap semangat dan selalu berupaya memberikan pelayanan yang terbaik seuai dengan Standar Operasional Prosedur.
Lebih lanjut, istri tercinta dr. Sandra Rotty itu menuturkan ini akan terus dilakukan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Ini dilakukan guna kebutuhan dan keinginan masyarakat khususnya dalam pelayanan kesehatan yang merupakan hal penting yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien sesuai dengan motto Kepuasan Pelanggan di Atas segalanya,” jelas Panelewen.(andresiwi)
